“歡迎來(lái)到我的直播間，點(diǎn)擊下方購(gòu)物車(chē)一鍵選購(gòu)哦！”隨機(jī)在電商平臺(tái)上點(diǎn)進(jìn)一個(gè)直播間，里面熱情為你選購(gòu)的，可能不一定是真的人。

非真人，卻擁有宛如真人一般的互動(dòng)表現(xiàn)能力。繼AI主播之后，虛擬人直播產(chǎn)品也問(wèn)世了。憑借擁有多變的形象、媲美真人聲音、多種直播間場(chǎng)景，虛擬人直播，在各大電商平臺(tái)吸引了一眾粉絲，越來(lái)越多的商家、平臺(tái)嘗鮮體驗(yàn)虛擬直播。淘寶、京東、快手等電商平臺(tái)紛紛推出了AI主播帶貨，蘭蔻、歐萊雅、圣羅蘭等商家也前來(lái)嘗鮮。

虛擬人直播產(chǎn)品的出現(xiàn)，給蓬勃發(fā)展的直播電商又添了一把火。自2016年直播電商元年至今，直播電商行業(yè)今年逐漸走出野蠻生長(zhǎng)的階段，迸發(fā)昂揚(yáng)活力。在助力鄉(xiāng)村振興、助推實(shí)體經(jīng)濟(jì)方面，直播電商表現(xiàn)亮眼矚目。

直播電商進(jìn)入規(guī)范化發(fā)展階段

12月11日，首屆全球數(shù)字貿(mào)易博覽會(huì)在杭州國(guó)際博覽中心拉開(kāi)帷幕。這次會(huì)議的舉辦對(duì)于直播電商行業(yè)而言意味著新的里程碑到來(lái)了。

2016年，淘寶直播開(kāi)啟了直播電商時(shí)代。之后兩三年，直播電商模式開(kāi)始快速成長(zhǎng)，一度因占用用戶(hù)時(shí)間過(guò)長(zhǎng)而被稱(chēng)為“時(shí)間黑洞”的抖音、快手迅速殺出重圍，成為直播電商起勢(shì)最猛的兩極。

主播的參差不齊、直播平臺(tái)的監(jiān)管漏洞、電商貨品的把關(guān)不嚴(yán)……直播電商行業(yè)著實(shí)經(jīng)歷過(guò)漫長(zhǎng)的野蠻生產(chǎn)歲月。但從今年的眾多表現(xiàn)可以看出，直播電商已經(jīng)進(jìn)入了發(fā)展拐點(diǎn)。

在國(guó)家和電商平臺(tái)等多方面努力下，直播電商行業(yè)進(jìn)入了規(guī)范化發(fā)展階段。

以淘寶為例，今年4月1日，淘寶規(guī)則發(fā)布《MCN機(jī)構(gòu)管理規(guī)范》，對(duì)直播帶貨進(jìn)行了嚴(yán)格監(jiān)管。同時(shí)，淘寶直播開(kāi)始扶持商家自播和中小主播，加強(qiáng)對(duì)平臺(tái)MCN、主播的管理，提升機(jī)構(gòu)和主播的素質(zhì)。數(shù)據(jù)顯示，去年淘寶有超50萬(wàn)名新主播入駐，在今年雙11前夕，更是有百余家MCN 機(jī)構(gòu)入駐淘寶。

今年5月，抖音電商推出了新星主播扶持計(jì)劃“主播請(qǐng)就位”。

抖音會(huì)根據(jù)直播間的互動(dòng)量和成交量，給對(duì)應(yīng)的主播推送流量，此舉不僅防止了頭部主播持續(xù)霸榜，也給了中腰主播帶來(lái)了更多的機(jī)會(huì)。

根據(jù)中研普華研究院《2022-2027年中國(guó)直播電商行業(yè)深度調(diào)研及投資戰(zhàn)略研究報(bào)告》，隨著電商平臺(tái)逐漸分化，以抖音、快手為代表的直播電商平臺(tái)正贏得越來(lái)越多消費(fèi)者的青睞。抖音、快手兩大平臺(tái)更是憑借強(qiáng)大的用戶(hù)基數(shù)快速發(fā)力電商業(yè)務(wù)，再加上其用戶(hù)黏性高，遂與淘寶直播形成分庭抗禮的競(jìng)爭(zhēng)格局。

吹向跨境電商的直播電商風(fēng)潮

直播電商的風(fēng)潮，正在吹向跨境電商。

萬(wàn)里之遙的海外買(mǎi)家，得以與許多中國(guó)賣(mài)家實(shí)時(shí)隔屏相見(jiàn)，詢(xún)盤(pán)、問(wèn)價(jià)，為跨境買(mǎi)賣(mài)提供新的窗口。在中國(guó)不少地方，跨境電商主播大賽、跨境電商直播基地也紛紛推出。

“直播已經(jīng)成為一項(xiàng)固定的日常工作。”山東領(lǐng)品機(jī)械科技有限公司運(yùn)營(yíng)總監(jiān)尹杰說(shuō)，“以往我們幾乎所有客戶(hù)都會(huì)來(lái)實(shí)地探廠，哪怕只買(mǎi)1臺(tái)機(jī)器也要飛過(guò)來(lái)看一下。”新冠肺炎疫情發(fā)生后，很多客戶(hù)過(guò)不來(lái)，直播就派上了大用場(chǎng)。

在不少企業(yè)的外貿(mào)實(shí)踐中，跨境直播都發(fā)揮著“催化劑”作用。

海外客戶(hù)看重廠商的“專(zhuān)業(yè)能力”，可是僅憑郵件、視頻電話(huà)這些手段，始終無(wú)法破局。一家新能源廠商負(fù)責(zé)人表示，“比利時(shí)一個(gè)客戶(hù)，溝通了3個(gè)月，仍有疑慮，邀請(qǐng)他們看了一場(chǎng)直播，單子就簽下了?！?/p>

各式各樣的假發(fā)、服裝、玩具、寵物用品、戶(hù)外用品……在更多日用消費(fèi)品的跨境直播中，海外用戶(hù)同樣表現(xiàn)出下單的熱情。

不僅僅是廠商賣(mài)家，亞馬遜、阿里巴巴國(guó)際站等各類(lèi)跨境電商平臺(tái)及海外社交和購(gòu)物平臺(tái)巨頭紛紛試水跨境直播。中國(guó)社會(huì)科學(xué)院財(cái)經(jīng)戰(zhàn)略研究院等近日發(fā)布的《全球跨境電商品牌出海生態(tài)報(bào)告》顯示，無(wú)論是中國(guó)還是海外，直播已成當(dāng)下炙手可熱的流量新風(fēng)口。直播帶貨是強(qiáng)互動(dòng)的購(gòu)物，還原了線下面對(duì)面的購(gòu)物體驗(yàn)，一些跨境電商品牌敏銳地瞄準(zhǔn)了這一品牌出海營(yíng)銷(xiāo)新方向。

亞馬遜，谷歌，Meta等國(guó)外互聯(lián)網(wǎng)巨頭紛紛加碼直播電商， Facebook、Youtube、Instagram、Twitter等社交平臺(tái)相繼開(kāi)通了直播帶貨功能，2022甚至被視為海外直播電商興盛的元年。

直播為電商助農(nóng)添上增色的拼圖

“現(xiàn)在，好多本土企業(yè)開(kāi)始直播帶貨，在抖音、快手上都能看到。我在直播間買(mǎi)了好多商品，既實(shí)惠又方便！”近日，正在直播間下單的消費(fèi)者潭忻說(shuō)。

眼下雖是農(nóng)閑時(shí)節(jié)，但山東棲霞市南林家莊村村委大院里卻異常熱鬧，“網(wǎng)紅書(shū)記”姜志國(guó)和村民們搭起直播間，賣(mài)上了農(nóng)產(chǎn)品。據(jù)村黨支部書(shū)記姜志國(guó)介紹，村里聯(lián)合社統(tǒng)一通過(guò)直播平臺(tái)把貨直接賣(mài)給消費(fèi)者，減少收購(gòu)商的中間環(huán)節(jié)，“年銷(xiāo)售額超過(guò)了280萬(wàn)元”。

有電商的地方往往也有直播，在農(nóng)村亦是如此。助農(nóng)電商越來(lái)越與直播緊密結(jié)合在一起，而直播也以“視頻＋互動(dòng)”的方式給農(nóng)村帶來(lái)了獨(dú)特的色彩。

直播像是電商平臺(tái)里的一塊“拼圖”，為助農(nóng)電商銷(xiāo)售增色。阿里方面表示，2022年4月，淘寶直播的商品池上線了村播農(nóng)貨專(zhuān)區(qū)，嘗試用產(chǎn)品方案來(lái)解決縣域農(nóng)產(chǎn)品的直播銷(xiāo)路問(wèn)題。截至2022 年11月，淘寶直播“村播計(jì)劃”已累計(jì)開(kāi)播超過(guò)300萬(wàn)場(chǎng)，帶動(dòng)800萬(wàn)個(gè)農(nóng)產(chǎn)品銷(xiāo)售超1.3億單。

在快手平臺(tái)上，有位甘肅小伙原本只是因?yàn)椤昂猛妗保瑢⒆约杭粞蛎墓ぷ饕曨l分享到視頻平臺(tái)上。隨著粉絲量的增加，許多人主動(dòng)來(lái)找到他學(xué)習(xí)如何剪羊毛，帶動(dòng)了當(dāng)?shù)丶粞蛎a(chǎn)業(yè)發(fā)展的同時(shí)，提升了羊毛剪機(jī)械廠的銷(xiāo)量?，F(xiàn)在，他已經(jīng)利用直播間串聯(lián)起了養(yǎng)殖、羊肉加工、羊毛剪制造廠、紡織廠等一整條產(chǎn)業(yè)鏈。

直播的力量正不斷展現(xiàn)。截至2022年10月27日，抖音已幫扶文旅助農(nóng)商家2229個(gè)，覆蓋10個(gè)省市、427個(gè)區(qū)縣。通過(guò)抖音下單的鄉(xiāng)村游客達(dá)401萬(wàn)人次，帶動(dòng)旅游收入約42億元，就業(yè)人數(shù)約6萬(wàn)人，就業(yè)收入增加約10億元，鄉(xiāng)村文旅相關(guān)內(nèi)容播放量超90億次。

作為數(shù)字經(jīng)濟(jì)的重要一環(huán)，直播電商正在增加就業(yè)機(jī)會(huì)、助力鄉(xiāng)村振興和文化傳播等多領(lǐng)域繼續(xù)起到積極推動(dòng)作用。

數(shù)字說(shuō)

國(guó)家統(tǒng)計(jì)局?jǐn)?shù)據(jù)顯示，2021年社會(huì)消費(fèi)品零售總額接近45萬(wàn)億元，其中，直播電商市場(chǎng)份額占比約5%。據(jù)艾瑞咨詢(xún)測(cè)算，2023年直播電商市場(chǎng)規(guī)模將超過(guò)4.9萬(wàn)億元。無(wú)論是現(xiàn)實(shí)還是預(yù)測(cè)，這些數(shù)據(jù)都遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)發(fā)達(dá)國(guó)家。

《中國(guó)直播電商市場(chǎng)數(shù)據(jù)報(bào)告》顯示，2018年我國(guó)直播電商市場(chǎng)規(guī)模僅為1205億元，而2022年，預(yù)計(jì)整體規(guī)模接近3.5萬(wàn)億元，年增長(zhǎng)率破53%，2023年將達(dá)到4.9萬(wàn)億元。

《2022直播電商白皮書(shū)》數(shù)據(jù)顯示，截至今年6月，我國(guó)電商直播用戶(hù)規(guī)模為4.69億，較2020年3月增長(zhǎng)2.04億，占網(wǎng)民整體的44.6%。2022年上半年，在傳統(tǒng)電商平臺(tái)消費(fèi)的用戶(hù)占網(wǎng)購(gòu)用戶(hù)的比例為27.3%，通過(guò)短視頻平臺(tái)直播間進(jìn)行網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)的用戶(hù)比例高達(dá)到49.7%。